איך להוביל את הלקוח למכירה ואיך לנהל שיחה עם
לקוח מתלונן
איך ליצור מערכת יחסים טובה עם לקוח פוטנציאלי, תוך שיחה קצרה?
איך לגרום ללקוח לרצות לעבוד דווקא איתך?
לתת לו את ההרגשה שאכפת לך ממנו, ושהוא יכול לסמוך עליך.
האם יש דרך להוביל את השיחה עם הלקוח, כדי להוביל אותו למכירה?
בסרטון, תגלו הסוד החשוב ביותר: הקשבה אמיתית ללקוח.
רוב האנשים שמנסים למכור משהו, עסוקים בדיבור, ולא מקשיבים ללקוח באמת.
הלקוח ישמח לספר לכם המון על הצרכים האמיתיים שלו בנושא שלכם.
בנוסף, תגלו איך לנהל שיחה יעילה עם לקוח מתלונן.
כן, זה קורה. לא כולם מרוצים. לפעמים יש לקוח לא מרוצה, שמתקשר להתלונן.
קבלו את הפורמולה בת 5 שלבים, לטיפול יעיל בלקוח שמתלונן.
תודה לעמוס פיק היקר על הראיון.
האתר של עמוס מלא תכנים וראיונות בתחום השיווק.
כדי להכנס לאתר ולהרשם לקבלת עדכונים – יש ללחוץ כאן.
